Guida informativa · Lottomatica · 18+

Gioco responsabile: limiti, autoesclusione e aiuto

Come riconoscere i segnali di un gioco che diventa un problema e quali strumenti offre il conto gioco per limitarlo o fermarlo.

Segnali di gioco problematico

Nessuno di questi segnali da solo è una diagnosi, ma insieme meritano attenzione.

Il tempo sfugge di manoGiocare più a lungo o più spesso di quanto previsto, perdendo il conto delle ore.

Inseguire le perditeDepositare ancora per provare a recuperare quanto già perso.

Perdita di controlloTentare di ridurre il gioco o fermarsi senza riuscirci davvero.

Isolamento e bugieNascondere ad amici e familiari quanto si gioca o quanto si spende.

Debiti per continuareChiedere prestiti o vendere beni per finanziare il gioco.

Soldi destinati ad altroUsare per giocare somme già previste per bollette, affitto o spese familiari.

Gli strumenti del conto gioco

Si attivano dalla sezione gioco responsabile del proprio conto gioco, non da questo sito.

1. Limiti di depositoUn tetto giornaliero, settimanale o mensile a quanto si può versare: si abbassa subito, si alza solo dopo il periodo di attesa previsto dalla normativa.
2. AutolimitazioneSospensione temporanea del conto per un periodo scelto dal giocatore, con accesso al gioco impossibile fino alla scadenza.
3. AutoesclusioneBlocco a tempo indeterminato dal conto gioco e, tramite il Registro Unico degli Autoesclusi, da tutti gli operatori autorizzati ADM.

Probabilità di vincita e regolamento di ciascun gioco non sono decisi dall'operatore: sono pubblicati sul sito dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, adm.gov.it. Il gruppo Lottomatica dichiara le certificazioni di gioco responsabile G4 e WLA (World Lottery Association).